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配送 · 换货 · 退款须知

2026-06-24

配送地区与时间

国内付款完成后约2~5个工作日。海外配送覆盖日本、台湾、香港、新加坡、澳大利亚等地区,视通关情况约7~20个工作日。

运费

国内及海外运费将在结算时告知。海外配送时,收货国的关税·税费可能由收件人承担。

申请换货 · 退货

请在收到商品后7日内通过邮件(ejqkfma@naver.com)申请。如属个人原因,往返运费由顾客承担。

换货 · 退货受限情形

因化妆品性质,已开封·使用的商品、因顾客原因受损的商品、或因时间久难以再售的商品,换货·退货受限(商品瑕疵除外)。

退款流程

退货商品回收并确认后,将于3~7个工作日内退回原支付方式。具体时间可能因支付服务商而异。